🔍 Was passiert, wenn ein Labor umfassend wissenden Telefonsupport bieten kann ohne grosse interne Rückfragen?

Wieviel interne Bearbeitungszeit spart dies?
Wieviel schneller hat der Kunde Antworten?

Das Ergebnis:
🧠 Schnellere Auskunft im Labor-Support
📉 Weniger interne Nachfragen
📈 Höhere Effizienz im Außendienst
🌐 Und erstmals: automatisierte Kundeninfo direkt auf der Website

Warum?
Weil relevante Informationen nicht mehr gesucht, sondern gefunden werden – direkt im Chat.

Inklusive: Quelle, Gültigkeit, Kontext.

Und das nicht nur intern, sondern auch für Kunden – via LaborPublisher Widget direkt auf der Homepage.

🎯 Klingt interessant?

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Wir unterstützen sie bei Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz Integration.

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